Gehe zu den Demodesk Event Types und klicke auf den richtigen Event Type.
Scrolle bis Send email reminder und schalte den Schalter an.

Bevor du die Reminder schreibst, macht es Sinn sich zu überlegen wann die Kunden wie an das Meeting erinnert werden sollen, dazu haben wir auch einen Blog Post, der dir bei diesen Überlegungen helfen kann:
​https://demodesk.com/blog/product-demo/software-demo-agenda

Als Beispiel wollen wir einen Reminder immer einen Werktag vor dem Meeting versenden, allerdings nie am Wochenende und nicht viel länger als 24h vor Beginn des Meetings:

Um nicht am Wochenende zu versenden wählen wir die Option Send 1 business day before aus, allerdings nur wenn das Meeting an einem Dienstag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag stattfindet.
Für Montag stellen wir einen zweiten Reminder ein, der zum Beispiel um 8 Uhr Vormittag verschickt wird. 

Du kannst so viele Reminder wie du möchtest anlegen, diese können auch aufgrund von gewissen Randbedingungen verschickt werden. So zum Beispiel wenn du die Wochentage auswählst, an denen das Meeting stattfindet oder über den Status der Kalendereinladung - es können Reminder verschickt werden spezifisch wenn der Kunde geantwortet oder eben nicht geantwortet hat.