Um eine hohe Qualität der Meetings sicherzustellen sollte auf einige Details bezüglich des Setups geachtet werden. Diese betreffen aber nur den Host, für die Gäste des Meetings sind die technischen Voraussetzungen deutlich geringer.
Geräte
Besonders in großen Büros verbessern professionelle Headsets die Audioqualität enorm. Wir haben mit den Headsets von Plantronics und Logitech gute Erfahrungen gemacht.
In der Regel reicht die Qualität der internen Webcam aus, hier findest du Empfehlungen bezüglich einer externen Webcam.
Internet/Firewall
Wenn möglich nutze ein LAN-Kabel, da Wlan meinst eine geringe Übertragungsgeschwindkeit hat
Bei Nutzung einer Firewall fügt bitte diese IP-Adressen zur Whitelist hinzu: https://www.twilio.com/docs/video/ip-address-whitelisting
Installiert eine ausreichende Bandbreite besonders wenn mehrere Demos gleichzeitig gehalten werden sollen, denn pro Demo werden bis zu 5 Mbit/s benötigt
Wenn trotzdem Probleme auftreten meldet euch bitte bei uns: